U-NEXTを解約する方法がわからない
という方いると思います。このような理由でU-NEXTを解約(退会)したいと考える方多いのではないでしょうか。
しかし、いざU-NEXTを解約(退会)しようと思っても、解約金がかかるのか、ベストな解約(退会)のタイミングはいつなのか等、色々とわからない部分が多いと思います。
そこで今回はU-NEXTの解約(退会)方法、解約金、ベストな解約(退会)のタイミング、そして登録後すぐに解約(退会)できるのか等について解説していきます。
「解約」と「退会」の違いとは
U-NEXTでは「解約」と「退会」では意味が違ってきます。
解約と退会の意味を間違えてしまうと、後々困ることがあるので注意してください。
ここでは解約と退会でそれぞれ分けて解説していきます。
解約について
U-NEXTの「解約」とは「有料会員の解約」のことです。U-NEXT自体のアカウントや個人情報は残っています。そのため、解約してもログインはすることができます。
解約時にU-NEXTのアカウント内に残っているポイントも、アカウント自体は残っているので、そのまま使用することが可能です。
U-NEXTに再度加入すること簡単にできるので、その再加入する可能性がある方はアカウントと個人情報が残る「解約」がおすすめです。
退会について
U-NEXTの「退会」とは有料会員からの脱退およびアカウント、個人情報の削除のことを言います。
つまり、一度U-NEXTを退会すると、使っていたアカウントからは二度とログインできず、再加入時にはもう一度新たにアカウントを作成する必要があります。
U-NEXTの解約方法
ここではU-NEXTの解約方法を解説していきます。先ほども書いたようにU-NEXTの解約は有料会員の解約なのでアカウント、個人情報は残る点に気をつけましょう。
今回解説するのはパソコンからの解約方法ですが、スマホ・タブレットでも同じように解約することができます。それでは早速見ていきましょう。
U-NEXT公式から解約する方法
1.まずはU-NEXTの公式ページに行き、ログインID・パスワードを入力し、ご自分のアカウントにログインしてください。
2.ログインできたら、ページ左側メニューバーにある「設定・サポート」をクリックしてください。
3.「ヘルプ」と「お客様サポート」があります。「お客様サポート」の中にある「契約内容の確認・変更」をクリックしてください。
4.ご利用中のサービスが表示されますので、自分が解約したいサービスを選択して「解約はこちら」をクリックしてください。
5.「解約前のご案内」というページが表示されます。このページですることは特にないので、そのまま下にスクロールして、「次へ」をクリックしてください。
6.「解約前のアンケート」というページが表示されます。簡単にアンケートにチェックをつけ、下にスクロールしてください。
すると、「解約時の注意事項」という所があります。内容をよく読んで問題なさそうなら、同意するにチェックをつけ、その下にある「解約する」をクリクしてください。
7.「解約手続きが完了しました」と表示されたらU-NEXTの解約が完了したことになります。
Amazon Fire TV / Stickから解約する方法
1.まずはAmazonの公式サイトに行き、E-メールまたは電話番号・パスワードを入力してログインしてください。
2.「アカウント&リスト」から「Amazonアプリライブラリとデバイスの管理」をクリックしてください。
3.画面左の「管理」から「定期購読」をクリックしてください。
4.定期購読一覧の中から「U-NEXT」して「アクション」をクリックしてください。
5.「自動更新をオフにする」をクリックして解約完了となります。
U-NEXTカスタマーセンターに電話して解約する
ネットでの操作が不安という方はU-NEXTカスタマーセンターに電話することで解約することができます。
以下にU-NEXTカスタマーセンターの電話番号と対応時間を記載しておくので、ぜひご利用ください。
固定電話・携帯電話 TEL：0120-285-600
対応時間：11:00～19:00（年中無休）IP電話 TEL：0570-064-996
対応時間：10:00～20:00（年中無休）
U-NEXTの退会方法
ここまでU-NEXTの解約方法を解説してきましたが、ここからはU-NEXTの退会方法を解説していきます。
退会ではアカウント自体が消えて無くなるので、アカウント内のポイントと個人情報が全て消去されてしまいます。クレジットカード等の情報を放置しておきたくないという方におすすめです。
1.U-NEXTの公式サイトにログインしてページ左側メニューバーから「契約内容の確認・変更」をクリックしてください。
2.U-NEXTのアカウントを削除する場合はこちらから...とあるので、「こちら」をクリックしてください。
3.退会時の注意事項というページが表示されます。問題がなければチェックをつけて退会するをクリックしてください。
4.「U-NEXT退会の確認」が出てくるので「はい」をクリックしてください。
5.「退会の手続きが完了しました」と表示されたら退会完了です。
U-NEXTを解約(退会)すると解約金はかかる？
これはよく聞かれる質問なのですが、U-NEXTを解約(退会)しても解約金がかかることはありません。しかし、解約するその月の支払い分はいつ解約しても、払う必要があります。その点のみ注意してください。
U-NEXTを解約(退会)するベストなタイミングは？
U-NEXTはいつ解約(退会)しても支払う料金は変わりません。
そのため解約(退会)するタイミングはいつでもOKです。あえてベストなタイミングを答えるとするならば、U-NEXTの支払い請求が来るギリギリ。つまりは月末です。
U-NEXTを解約(退会)する際の注意点
ここではU-NEXTを解約・退会する際に押さえておきたい注意点を４つ紹介します。これらの注意点を知らずに解約・退会した後から後悔しないためにもここでチェックしておきましょう！
U-NEXTは解約するとすぐ使えなくなる
他のVODサービスでは解約してもその月末までは見れる所もあるのですが、U-NEXTでは解約すると即使えなくなります。
解約前に見ていた作品は今後一切見ることができないので、まだ見たい作品があるという方は解約前に見るようにしてください。
U-NEXT無料トライアル終了時に自動的に料金発生
U-NEXTでは３１日間の無料トライアル期間があります。
この期間中は無料でU-NEXTを利用することができるのですが、この期間を１日でも過ぎると登録口座から自動的に引き落としがされます。
無料トライアル期間だけの利用を考えている方は料金の発生期日に気をつけましょう。
U-NEXTは解約・退会するとポイントが消失
解約時にはアカウントと個人情報は残ると記載したのですが、ポイントは消失してしまいます。解約する際には全てのポイントを使い切ってから解約するのが良いでしょう。
もちろん退会の場合にはアカウントそのものがなくなってしまうのでポイントも消失してしまいます。
U-NEXTの支払いは日割り計算されない
U-NEXTは月額制なので、月の途中に解約・退会したからと言って残りの日数分の料金が割引されることはありません。
U-NEXTをいつ解約・退会しても支払う料金は同じなので、U-NEXTを限界まで楽しみたいという方は月末に解約・退会することをおすすめします。
U-NEXTはアプリから解約はできない
U-NEXTはアプリからの解約・退会をすることができません。U-NEXTを解約・退会する際はU-NEXTの公式ページから解約・退会しましょう。
U-NEXTのアプリをスマホ・タブレットから消すだけで解約・退会できたと思われる方もいるのですが、そうではないので注意してください。
おすすめの動画配信サービス
U-NEXTを解約(退会)して他の動画配信サービスを検討しているという方に私からおすすめしたい動画配信サービスがあります。それは「Hulu」「dTV」です。
| サービス | 月額料金 | 無料期間 | 作品数 |
| Hulu | 933円(見放題) | 14日間 | 60,000本 |
| dTV | 500円(一部有料) | 31日間 | 120,000本 |
これらは全て無料体験ができる動画配信サービスです。この無料体験中に解約すれば、一切の料金が発生することはありません。
Hulu
| Huluの概要 | |
| 月額料金(税抜) | 933円 |
| 配信数 | 60,000本 |
| ポイント付与 | なし |
| 無料期間 | 14日間 |
| ダウンロード機能 | ○ |
| 特徴 | 全作品見放題 海外ドラマが豊富 国内コンテンツも充実 |
Huluの最大の特徴は、レンタル作品がないということです。Huluでは全ての作品を見放題で見ることができます。
特に、海外ドラマのラインナップが豊富で、他の動画配信サービスにはない作品もHuluにだけあるという場面は何度もありました。
また、Huluは日本テレビの子会社のため日本テレビのバラエティ、ドラマ、アニメなどのコンテンツも豊富でいずれの作品も見放題です。
レンタル料金がかかる心配もなく、月額933円(税抜)でこれだけのコンテンツが視聴できるのはHuluだけです。今なら2週間無料トライアル実際中！
dTV
| dTVの概要 | |
| 月額料金(税抜) | 500円 |
| 配信数 | 120,000本 |
| ポイント付与 | なし |
| 無料期間 | 31日間 |
| ダウンロード機能 | ○ |
| 特徴 | 圧倒的な配信数 コスパ最強 とにかくコスパ最強 |
dTVの最大の特徴は月額料金と配信数によるコスパの良さです。
月額料金が500円(税抜)に加えて、配信数120,000本というコスパの良さは他の動画配信サービスでは味わえません。
もちろん、無料お試し期間もあり、なんと31日間も無料で楽しむことができます。
ただ、その分レンタル作品が他の動画配信サービスよりも多いかなという印象はあります。とにかくコスパ重視で安さを求めたいという方におすすめの動画配信サービスです。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
今回は今すぐできるU-NEXT解約(退会)方法まとめということで、U-NEXTの解約(退会)手順とその際の注意点を解説してきました。
ここでは最後にこの記事を簡単にまとめています。
・U-NEXTの解約はアカウントと個人情報が残る
・U-NEXTの退会はアカウント自体が消える
・U-NEXTを解約(退会)しても解約金はかからない
・U-NEXTはいつでも解約してOK
・U-NEXTは解約(退会)すると即見れなくなる
・無料トライアル終了時料金発生
・解約(退会)でポイントが消失
・アプリからは解約(退会)できない
これであなたもU-NEXTの解約(退会)をカンタンにできるでしょう！この記事の手順に沿って行ってみてください！